Müşteri Üyeliği Ön Bilgilendirme Formu

1. Hizmet sağlayıcı

Taner Atabay (şahıs işletmesi) · Adres: Valide-i Atik Mah. Köprülü Fazılpaşa Sk. Alkım Apt. No: 12 İç Kapı No: 5, Üsküdar / İstanbul · Vergi dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi · E-posta: destek@cepparca.com · Telefon: 0534 490 49 53 · KEP: taner.atabay@hs01.kep.tr

2. Hizmetin temel nitelikleri

CepParça müşteri paketi, oto yedek parça aramasında ek haklar veren dijital bir hizmettir: günlük fotoğrafla arama hakkı, parça alarmı sayısı, anlık bildirimler ve Zirve paketinde kişisel parça bulucu talebi. Seçilen paketin içeriği satın alma ekranındaki kıyas tablosunda yazılıdır. Hizmet CepParça iOS ve Android uygulamasında ve cepparca.com sitesinde, aynı hesapla çalışır; güncel bir tarayıcı ya da işletim sistemi yeterlidir.

3. Fiyat ve ödeme

Her faturalama dönemi için ödenecek toplam tutar (vergiler dahil) satın alma ekranında, ödeme onayından hemen önce gösterilir. Uygulama içi alımda tutar App Store ya da Google Play'in gösterdiği tutardır ve tahsilatı mağaza yapar. Sitede ödeme kartla, ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır. Ek ücret, kargo ya da kurulum bedeli yoktur.

4. Süre, yenileme ve fesih

Üyelik belirsiz sürelidir. Ücret her dönemin (aylık ya da yıllık) başında peşin alınır ve iptal edilene kadar aynı tutarla yenilenir. Üye istediği zaman iptal eder; iptal ödenmiş dönemin sonunda işler. İptal yolları Müşteri Üyelik Koşulları §6'da yazılıdır.

5. Cayma hakkı

Hizmet, satın almadan önce ayrıca verdiğiniz onayla hemen başlar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1(h) gereğince, cayma süresi dolmadan onayınızla ifasına başlanan hizmette cayma hakkı kullanılamaz. Bu onayı vermezseniz satın alma yapılmaz.

6. Şikâyet, iade ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler destek@cepparca.com adresine iletilebilir. App Store alımlarında iade Apple'ın sürecine tabidir. Tüketici, parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir; mevzuattaki arabuluculuk hükümleri saklıdır.